Exkursionspolitik und -informationen

Nützliche Informationen zu den Exkursionen

Start an Hotels in Heraklion, Gouves, Hersonissos, Kokkini Hani, Malia, Stalida (und manchmal weitere, zum selben Preis oder mit Zusatzkosten, bitte prüfen Sie die einzelnen Abhollisten oder wenden Sie sich an unsere Reservierungsabteilung).

Für die Buchung einer Exkursion müssen wir lediglich den Treffpunkt an Ihrem Hotel vereinbaren, um Ihnen den entsprechenden Buchungsbeleg zu übergeben – keine Kaution erforderlich. Unser Mitarbeiter erläutern Ihnen auf diesem Treffen die Details des Starts der Exkursion.

Für weitere Informationen zögern Sie bitte nicht, uns unter info@zakrostours.com zu kontaktieren oder nach einem ausführlicheren Programm zu fragen. Wir freuen uns, Ihnen behilflich zu sein!

Die Kosten gelten für eine Exkursion für einen Erwachsenen (Kinder bis 12 Jahre bekommen bei den meisten Exkursionen 50 % Ermäßigung, Kinder bis 4 Jahre sind kostenlos – in beiden Fällen kontaktieren Sie bitte unsere Reservierungsabteilung). Sonderpreise werden für größere Familien/Gruppen oder für die Buchung von mehreren Exkursionen gewährt.

Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie mit unseren untenstehenden Geschäftsbedingungen einverstanden sind.

Bitte achten Sie insbesondere in Klöstern auf angemessene Kleidung.

GESCHÄFTSBEDINGUNGEN für Exkursionen

Insbesondere in der Nebensaison kann es vorkommen, dass bestimmte Exkursionen aufgrund des Wetters oder mangelnden Interesses gestrichen werden. In diesem Fall bekommen Sie entweder alle Kosten erstattet oder können an einer anderen Exkursion teilnehmen. Daher empfiehlt es sich, an einer Tour zu Beginn Ihrer Urlaubszeit teilzunehmen.

Wir agieren manchmal als Tourenvermittler, und obwohl wir mit anerkannten Tourenanbietern zusammenarbeiten, wie wir es auch selbst sind, können wir die Zeitpläne nicht immer vollständig kontrollieren. Kein Anbieter kann Witterungsbedingungen bzw. kulturelle und sonstige Faktoren beeinflussen, die das Tourenprogramm oder seine Qualität beeinträchtigen könnten.

Erscheint der Kunde nicht zur vereinbarten Zeit, versuchen wir, ihn telefonisch über die Rezeption zu erreichen (je nach Nähe der Bushaltestelle zum Hotel), aber Sie können nicht mehr als einige Male innerhalb von 3 Minuten erwarten. Bitte beachten Sie, dass wir in diesem Fall keine Kostenerstattung anbieten können. Eine Ausnahme ist die Vorlage eines ärztlichen Attestes.

Aufgrund von auftretenden Verzögerungen kann es sein, dass der Bus unpünktlich ist: bitte seien Sie pünktlich an der Bushaltestelle, da der Bus nicht länger als drei Minuten warten kann.

Fotos und Beschreibungen und manchmal auch Anfahrtszeiten sind lediglich hinweisend, da aus verschiedenen Gründen (einschl. des Wetters) Änderungen auftreten können.